Leave us a message


Sorry we are not available at the moment. Send us a message and we ll get back to you soon

Leave us a message
Право отказа

Право отказа

Вы имеете право отказаться от этого контракта в течение 14 дней без объяснения причин.

Срок истекает после вывода 14 календарных дней с даты, на которую вы приобретаете в физическое владение товарами, или третье лицо, помимо перевозчика и указанный Вами человек вступил в физическое владение товарами.

Для осуществления права на отзыв, вы должны сообщить нам о своем решении выйти из настоящего контракта по однозначному заявлению (например, письмо, отправленное Польской Почты или адрес электронной почты). Вы можете использовать типовую форму вывода, но это не является обязательным. Адрес доставки:

Lorento Sp. с o.o
Józefowska 19
93-338 Łódź
info@lorento.pl

ФОРМА

Скачать форму возвращения товаров

Если вы представить декларацию о выходе из договора в электронном виде, мы пошлем сразу подтверждения электронной почты от получения такого выхода из договора.

Чтобы сохранить срок вывода достаточно, чтобы отправить сообщение, касающееся осуществления своего права на расторжение договора до истечения срока отмены.

В случае прекращения действия настоящего Соглашения возместить вам все платежи, полученные от вас, быстро и в любом случае не позднее, чем за 14 дней с того дня, когда мы сообщили о своем решении реализовать право отказа от настоящего договора. Мы не можем удержать возмещение до получения товаров или поставляли доказательства ее возвращения, в зависимости от событий наступит раньше.

В случае отказа от договора стороны договора, возврата денежных средств (стоимость товаров и стоимость доставки) будет пропорционально количеству возвращенных товаров.

Возмещение платежей будет сделано, используя тот же способ оплаты, который вы использовали для первоначальной сделке, например. В случае предоплаты по контракту через службу Transferuj.pl, возврат будет производиться тем же оператором на номер счета, с которого клиент изначально производила выплаты ,

В случае оплаты для первоначальной сделки был "ХПК", пожалуйста, сделать выбор для возврата суммы за в виде возврата.

Возмещение может быть сделано путем почтового перевода в исходное адрес доставки, или, если вы согласны - по указанному номеру банковского счета.

В обоих случаях, вы не будете нести никаких дополнительных расходов, связанных с этой фразой.

Пожалуйста, пришлите нам одолжение по следующему адресу: Lorento Sp. с o.o Józefowska 19 93-338 Лодзь немедленно и в любом случае не позднее, чем за 14 дней с того дня, когда вы общаетесь выйти из этого соглашения. Срок считается выполненным, если вы посылаете назад деталь до истечения срока в 14 дней.

Обратите внимание, что мы не принимаем ХПК посылки.

Обмены

Приобретенные товары можно заменить в течение 14 дней со дня его получения.

Для замены товар должен быть возвращен ему без сбора данных:

Lorento Sp. с o.o
Józefowska 19
93-338 Лодзь
наряду с сопровождающей накладной заполненную форму и доказательство замены покупки (чек):

ФОРМА

скачать форма замены

При замене клиент несет расходы на отправку товаров в обоих направлениях.

Внимание! Только товары обмениваются с совершенно новым набором тегов и не использовался.

Обмены могут быть сделаны в той же модели - могут быть связаны с изменениями в размер или цвет, или иной модели, предложенной в этой же теме цене наличия на складе.

Обмен длится до 7 дней от даты получения груза.

Мы не принимаем ХПК отгрузки.

Жалобы

Рекламируемый товар с дефектом или несовместимы с тем чтобы быть отправлены обратно вместе

с заполненной формой претензии по следующему адресу

ФОРМА
Жалоба может включать в себя:
Запрос, чтобы доставить товар в соответствии с контрактом на бесплатный ремонт или замену с новым,
Требуя соответствующее снижение в цене или отказаться от договора вместе с возврата уплаченной цены.
После получения пакета с вышеупомянутым вложения жалобы будут рассмотрены в течение 14 дней и будет уведомлен о результате.
Расходы, связанные с возвратом товара с жалобой в случае положительного рассмотрения несет магазине.
Мы не принимаем ХПК отгрузки.